Google Chrome forblir det foretrukne valget for mange Internett-brukere for å surfe på nettet. Det er raskt og sikkert, men noen ganger er det kjent å forårsake problemer. For eksempel, når du prøver å koble til et nettsted, kan du få en feilmelding - Dette nettstedet kan ikke gi en sikker tilkobling og viser følgende feilkode ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Ved flere anledninger skyldes denne feilen et problem med serveren, eller det kan kreve et klientautentiseringsbevis som kanskje ikke er tilgjengelig. I tillegg kan den samme feilen skyldes andre flere grunner. Likevel er det få løsninger som du kan prøve å fikse problemet med.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
For at brukere skal kunne surfe trygt på Chrome, krever Chrome at nettsteder bruker pålitelige sertifikater. Et sikkert nettsted må ha troverdige SSL (Secure Sockets Layer) sertifikater. Med andre ord, hvis nettstedet ikke har en pålitelig SSL-sertifisering på Chrome, kan det hende du møter denne feilen.
Se webadressen til nettstedet. Hvis tilkoblingen er sikker, skal adressen begynne med https (merk s på slutten). Alternativt kan du sjekke sikkerhetsstatusen i adresselinjen til Chrome. Hvordan? Til venstre for nettstedadressen, sjekk sikkerhetsstatusen. Hvis "Sikker" med et låsikon vises på skjermen, betyr det at nettstedet er sikkert. Foruten "Sikker", hvis du merker 'Info eller ikke sikker' eller 'Ikke sikker eller farlig', bør du umiddelbart forlate nettstedet.
Hvis du er sikker på at nettstedet er ekte, fortsett å feilsøke, slik:
1] Deaktiver Chrome QUIC-protokollen
Deaktivering av QUIC Protocol-metoden i Chrome er en av prøvd og testet metode for å fikse SSL-feil. Så hvis du vil deaktivere QUIC-protokollen i Google Chrome-nettleseren, kopierer du følgende adresse og limer den inn i adressefeltet
“ chrome: // flags / # enable-quic Og trykk Enter.
2] Konfigurer riktig dato og klokkeslettinnstillinger
Noen ganger kan en endring i dato og klokkeslett også føre til denne konflikten. Så det er bedre å konfigurere denne innstillingen på riktig måte
Først skriver du inn dato og klokkeslett i søkefeltet og velger denne innstillingen. Deretter klikker du på "endre dato og klokkeslett" for å endre det.
Klikk på "Tidssone" for å endre det samme.
3] Deaktiver nettleserutvidelsene dine
Når du møter ssl-tilkoblingsfeil, kan du prøve å starte Google Chrome i inkognitomodus og laste den samme nettsiden med ssl-tilkoblingsfeil i inkognitomodus. Hvis du har tilgang til nettsiden, kan du være sikker på at en av utvidelsene dine gir denne feilen. Prøv å finne ut skyldige forlengelsen og deaktiver den eller fjern forlengelsen. For å gjøre det, åpne Google Chrome-nettleseren, klikk på menyikonet øverst til høyre og velg alternativet Flere verktøy.
Deretter klikker du på tilleggsalternativene der og fjerner merket for alternativet Aktivert merket mot utvidelsen du vil deaktivere.
Deretter klikker du på Fjern for å slette det helt.
4] Slett din SSL-tilstand
Noen ganger kan SSL-tilstanden ubevisst blokkere SSL-tilkoblingen. Fortsett med disse trinnene for å fjerne SSL-tilstanden din:
Åpne Kontrollpanel og klikk Nettverk og Internett applet i Kategori-delen.
Velg deretter Nettverk og delingssenter og velg Internett-alternativer.
Til slutt klikker du Klar SSL-tilstand i Innhold og trykk på OK-knappen.
5] Endre Internett-sikkerhets- og personvernnivå
Hvis du har satt høyt nivå som sikkerhets- og personvernnivå, kan det blokkere noen ukjente forbindelser, inkludert SSL-tilkoblinger. Det kan føre til at Err_SSL_Protocol_Error-feilen blinker på skjermen.
Ved å endre disse innstillingene til "Medium" eller "Lav", kan du løse dette problemet, og dine SSL-tilkoblinger vil ikke bli blokkert lenger. For å endre ditt internett sikkerhets- og personvernnivå, åpner du Kontrollpanel og velger Internettalternativer.
Deretter velger du kategorien "Sikkerhet" og angir "Medium" -nivå.
5] Ekskluder SSL-protokollskanning i Antivirus-innstillingene dine
Noen ganger kan et Antivirus-program forårsake ukjente problemer. Så, for å fikse dette, gå ganske enkelt til Oppsett> Forhåndsinnstilling> Protokollfiltrering ">" SSL "> 'Skann ikke SSL-protokollen'. Hvorfor trenger du å gjøre dette? Fordi det er uunngåelig konflikter mellom antivirus og krypterte data. Hvis denne metoden hjelper deg med å feilsøke problemet vellykket, oppdaterer du nettleseren, antivirusprogrammet og operativsystemet. Slett også nettleserdataene dine og prøv å aktivere SSL-skanneren på nytt.
Gi oss beskjed hvis noe her hjalp deg.
Relaterte innlegg:
- Google Chrome Tips og triks for Windows-brukere
- Tips for å øke hastigheten på Google Chrome-nettleseren på Windows
- Liste over alternative nettlesere for Windows
- SSL 3.0 er død! Sikre nettleseren din mot pudderangrepet
- Slik løser du filnedlastingsfeil på Google Chrome-nettleseren