Når du klikker på Windows 10 Shutdown eller Restart-knappen, og du finner at Windows 10 ikke vil slå av eller starte på nytt, vil dette innlegget hjelpe deg med å feilsøke og fikse problemet. Det kan gå så langt som krusfarget skjerm, hvor det vises Slår av … eller Starter på nytt … og forblir der igjen. Med andre ord, kan Windows 10/8/7 i løpet av nedleggelse, frysing eller aktivitetssirkelen på skjermen fortsette å bevege seg - og den eneste måten å slå den ned på er å trykke på På-knapp å slå av systemet.
Windows PC slår seg ikke av eller starter på nytt
Her er noen få gyldige grunner som kan forlenge eller forhindre Windows-nedleggelse eller omstart.
1. Hvis din er en ny Windows-installasjon, kanskje " OOBE"Tar sin tid. Dette gjelder spesielt i tidligere versjoner av Windows. I de første dagene, når du prøver å starte eller slå av en Windows-basert datamaskin, kan det hende at systemet tar lang tid å starte eller slå av.
Alternativt eller i tillegg kan du motta en melding som ligner på følgende: Windows konfigurerer oppdateringer. Dette skjer vanligvis 1-2 dager etter at du først startet Windows - eller noen ganger etter en Windows Update. Problemet oppstår fordi systemet må utføre vedlikeholdsfunksjoner, for å slette unødvendige filer. Vanligvis vil denne prosessen oppstå en eller to dager etter at veiviseren for utkobling av boksopplevelsen (OOBE) har gått. Når dette problemet oppstår, kan det ta så lang tid som 10-20 minutter å slå av systemet. Prosessen skjer bare en gang. Så vent på at prosessen er ferdig en gang.
2. Hvis du har oppdatert Windows, kan oppdateringene ta litt lengre tid enn forventet tid å konfigurere eller installere. Best å la systemet ta sin egen søte tid, da det bare er en midlertidig situasjon.
3. Har du satt inn Windows for å slette Page (Swap) -filen ved hver avslutning? I så fall vil denne prosessen ta litt tid. Du kan bruke denne Microsoft Fix It for å aktivere eller deaktivere sletting av sidefilen. I dette tilfellet må du gjøre at Windows slutter å slette sidefilen ved hver avslutning. Mens du er i emnet, kan dette innlegget om hvordan du deaktiverer, sletter, gjenoppretter personsøkingsfilen i Windows, også interessere deg.
Windows slår seg ikke av
Men hvis du tror at problemet er noe annet og er en tilbakevendende, så er det mulige årsaker:
- En av dine prosesser eller tjenester slår seg ikke av.
- Du har installert en feilaktig eller inkompatibel enhetsdriver.
- Du har et feilaktig eller inkompatibelt program som kjører.
Her er noen forslag du kan vurdere, ikke nødvendigvis i den nevnte rekkefølgen, som vil hjelpe deg med å feilsøke problemet. Vennligst gå gjennom hele listen først og se hva som kan gjelde for deg.
1. Løsne eventuelle siste endringer som du kanskje har gjort i systemet ditt. Det kan hende du må avinstallere et nylig installert program eller en oppdatering eller en enhetsdriver.
2. Prøv en sist kjent god konfigurasjon eller en systemgjenoppretting.
3. Bruk oppgavebehandling til å prøve manuelt og identifisere den sannsynlige årsaken eller årsakene til dette. Stopp og avslutte det mistenkte programmet manuelt, og avslutt deretter for å se om problemet løses. Du må kanskje gjenta prosedyren med flere løpende prosesser.
4. Skriv inn Sikkerhetsmodus. Fra menyen, flytt markøren ned til Aktiver oppstartslogging og trykk Enter.
På omstart, søk etter Ntbtlog.txt fil i C: Windows-mappen. Se etter tegn på problemer med å laste inn enhetsdriverne. Hvis du finner problemer, kan du gå inn i Enhetsbehandling og deaktivere enheten eller avinstallere programmet. Omstart. Hvis problemet ikke oppstår, vet du at det var den enheten eller programmet som forårsaket problemer.
6. Utfør en ren oppstart for å feilsøke problemet. Dette kan hjelpe deg med å identifisere overtrengende tredjepartsprosesser som hindrer Windows fra å stenge eller starte på nytt normalt.
5. Oppgrader datamaskinens CMOS / BIOS. Feilte CMOS- og BIOS-innstillinger kan føre til oppstart og avstengning.
6. Hvis du har en datamaskin som kjører Windows 7. Når systemet er under tung belastning, kan det hende du støter på et problem der Windows 7 stopper eller tastaturet reagerer når du slår av datamaskinen eller setter datamaskinen i dvale. Dette problemet oppstår ofte på datamaskiner som har flere prosessorer eller som har en prosessor med flere kjerner. I så fall bruker du hurtigreparasjonen fra KB977307.
7. Aktiver Verbose Status Meldinger. Dette vil hjelpe deg med å identifisere, på hvilket tidspunkt stopper Windows avslutningsprosessen.
8. Aktiver avslutningsbegivenheten Tracker i Windows 10/8/7, slik at du kan analysere systemavstengingsprosessen.
9. Kjør Feilsøking for ytelse og se om det hjelper deg. Skriv inn følgende i Kjør-boks og trykk Enter for å åpne det.
%systemroot%system32msdt.exe -id PerformanceDiagnostic
10. Se hendelsesloggene ved hjelp av den innebygde hendelsesvisningsprogrammet eller vår freeware Windows Event Viewer Plus for å gjøre det enkelt. Kanskje finner du noe i Event Logs.
11. Hvis du kjører Windows 10/8, deaktiver Hybrid Shutdown og se om det hjelper.
12. Bruk alternativet Nødstop eller omstart i Windows.
13. Tilbakestill BootExecute registret verdi og se det dette vil løse problemer med shutdown.
14. Windows 10 Brukerne vil kanskje sjekke om deres styringsdriver for Intel er oppdatert til de nyeste versjonene.
OPPDATER: Vennligst les kommentaren av gogopogo under.
Håper noe hjelper!
Les neste:
- Windows 10 PC starter ikke opp eller starter
- Windows-datamaskinen tar for alltid å starte på nytt.
Postported fra WinVistaClub, oppdatert og lagt ut her.
