Microsoft anbefaler brukere å sette opp et eget passord for enheten, med mindre de logger på med sin Microsoft-konto. Men la valget være for brukere om de ønsker å angi passordet eller ikke. I de senere versjonene av Windows presenterte Windows Windows Hello, som er en enhetsspesifikk funksjon for å logge på systemet ved hjelp av ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykksgjenkjenning, irisgjenkjenning eller en PIN-kode. For å kunne bruke denne funksjonen må vi først opprette et passord.
Ditt passord ble endret på en annen enhet
Hvis vi bruker Windows Hello for Business til å konfigurere PIN-koden eller biometrisk identifikasjon av flere enheter, vil ikke endring av kontopassordet på en enhet påvirke PIN-koden eller biometrisk identifikasjon av andre enheter, siden de bruker en nøkkel eller et sertifikat. Men hvis vi ikke bruker Windows Hello for Business, må vi endre passordet på alle tilknyttede enheter. I en slik situasjon vil vi få følgende feil:
Your password was changed on a different device. You must sign in to this device once with your new password, and then you can sign in with your PIN.
Forstå problemet
La oss anta at vi oppretter en PIN-kode på vår primære enhet og opprettet et passord (eller brukt en eksisterende). Når du endrer passordet på samme enhet, vil PIN-koden virke som vanlig siden den ble konfigurert på selve systemet, slik at den kan gjenkjenne endringen i passordet. Nå er passordet server-spesifikt, ikke enhetsspesifikk, og det endres på alle tilknyttede systemer. PIN-koden på de andre systemene er knyttet til det passordet, men de kan ikke gjenkjenne endringen siden for de systemene som ble endret på serveren. I en slik situasjon vil PIN-innlogging mislykkes på disse systemene.
Endre PIN-kode (eller biometrisk) på ikke-primære systemer
For diskusjonens skyld antas det at primærsystemet var det som PIN-koden ble endret i utgangspunktet.
- Når du får feilen, klikker du OK og deretter på Innloggingsalternativer.
- Klikk på passordet og logg inn med det nye passordet. Ved å gjøre det, vil systemet lagre det nye passordet som allerede var endret på serveren. Samtidig vil PIN-koden også gjenkjenne det endrede passordet.
- Du vil kunne logge inn med PIN-koden denne gangen. Det samme gjelder for biometrisk identifikasjon.
Håper dette hjelper deg med å løse problemet.