Hvis du bruker Microsoft Office Outlook på en Windows-datamaskin og har oppstått en feilmelding Forbindelsen til Microsoft Exchange er utilgjengelig, Outlook må være online eller tilkoblet for å fullføre denne handlingen, her er noen løsninger som kan hjelpe deg med å løse problemet. Denne feilen oppstår hovedsakelig når du har lagt til en @ yourdomain.com type e-postkonto til Microsoft Outlook, men du kan bruke disse forslagene selv om du ikke har brukt et slikt e-postadresse.
Forbindelsen til Microsoft Exchange er utilgjengelig
1] Lagre Outlook-profilen
Når du legger til en ny e-postkonto i Outlook, sparer den kontoen som en profil. Noen ganger, på grunn av enkelte interne problemer, kan profilen din bli skadet. I dette tilfellet kan du få samme feilmelding - og løsningen er å gjenopprette profilen.
For å gjenopprette Outlook-profilen din, åpne Kontrollpanel og endre visningen til enten Store ikoner eller Små ikoner. Deretter klikker du på Mail (Microsoft Outlook). Du vil se et vindu der du må klikke på Vis profiler. Deretter velger du den eksisterende profilen og klikker på Fjerne knappen for å fjerne den.
Klikk nå på Legg til knappen og gå gjennom skjermalternativene for å legge til din nye konto eller opprette en ny profil.
Når du har fjernet og lagt til Outlook-profil, start deretter Outlook på nytt. Problemet skulle ha gått vekk.
2] Gjenopprett registerinnstillinger
Dette er litt vanskelig, men det ville være lettere hvis du følger alle trinnene nøye. For å utføre dette trinnet, trenger du to datamaskiner som kjører samme Windows OS og versjon av Outlook.
Åpne nå Registerredigering på den andre datamaskinen der Outlook fungerer greit. Naviger til den følgende banen:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders
Høyreklikk på Bruker Shell mapper og velg Eksport.
Kopier nå filen til datamaskinen der du står overfor problemer.
Trykk nå på Win + R, skriv inn regedit for å åpne Registerredigering. Deretter klikker du på Arkiv> Importer. Velg.reg-filen du nylig har kopiert for å legge til informasjonen i systemet.
Husk å sikkerhetskopiere Register-filer og opprette et systemgjenopprettingspunkt først.
Håper dette hjelper!
Relaterte innlegg:
- Feilsøk Microsoft Outlook-problemer som å fryse, korrupte PST, Profil, Add-in, osv
- Historie og evolusjon av Microsoft Office Software
- Kan ikke starte Microsoft Outlook, Kan ikke åpne Outlook-vinduet
- Feilsøk problemer etter å koble Microsoft Outlook-klienten til Outlook.com igjen
- E-post i Outlook synkroniseres ikke i Windows 10; Reparer Outlook-konto
