Denne feilen oppstår når Firefox er stengt, men kjører fortsatt i bakgrunnen. Firefox er enten i ferd med å lukke eller er frosset og har ikke sluttet riktig. I sjeldne tilfeller kan det være et problem med profilen din.
Vent noen få sekunder
Hvis du nettopp har lukket alle dine Firefox-vinduer og raskt prøvde å åpne en ny, kan du se denne meldingen. Dette skyldes at Firefox fortsatt kjører i bakgrunnen, gjør husholdningsoppgaver og lagrer dataene dine før du avslutter helt. Hvis du venter et par sekunder og prøver å starte Firefox igjen, kan det hende du finner ut at den åpnes riktig.
Slutt Firefox.exe i oppgavebehandling
Hvis det ikke venter noen få sekunder, har Firefox ikke klart å slutte. Mens alle Firefox-vinduer kan være stengt, kjører Firefox seg selv i bakgrunnen. Det kan være frosset og bruker ingen systemressurser, eller det kan tykke opp den tilgjengelige CPU-tiden.
Heldigvis er slutt på Firefox i Oppgavebehandling enkel. Først åpner du oppgavebehandling ved å trykke Ctrl + Shift + Escape. Du kan også høyreklikke på oppgavelinjen og velge Oppgavebehandling.
(I Windows 8 bør du finne Firefox under Bakgrunnsprosesser. Du kan også klikke på fanen Detaljer for å se en fullstendig liste over prosesser.)
Skriv brevet f og du bør øyeblikkelig hoppe til firefox.exe-prosessen. Du kan også klikke på Bilde navn header for å sortere prosesslisten alfabetisk og finn firefox.exe.
Når du har funnet firefox.exe, velg det og klikk på Avslutt prosess-knappen.
Dette er hva meldingen betyr når den spør deg om å "lukke den eksisterende Firefox-prosessen."
Start datamaskinen på nytt
Omstart av datamaskinen din er kjernevirksomheten, og det er helt ærlig, ikke en veldig god idé. Hvis du støter på denne feilen, kan du alltid fikse det uten å starte datamaskinen på nytt.
"Start datamaskinen på nytt" er for mindre erfarne brukere som kanskje ikke vil håndtere oppgavebehandleren - starter datamaskinen på nytt fordi den avsluttes alle prosessene på datamaskinen, inkludert firefox.exe.
Fjern profillås
Hvis du har prøvd alt over - inkludert å starte datamaskinen på nytt - og du fortsatt ser denne meldingen, er det mulig at Firefox-profilen din fortsatt er "låst." Firefox er designet for å sikre at bare én kopi av Firefox bruker en profil på en enkelt tid. For å sikre dette plasserer den spesielle låsefiler i profilkatalogen. I sjeldne tilfeller kan Firefox ha etterlatt låsefilen når den krasjet eller avsluttet unormalt.
Du kan selv slette disse låsefilene. Sørg for at Firefox ikke kjører (ikke engang i oppgavebehandling) før du gjør dette, eller du kan potensielt ødelegge profilen din.
Først må du åpne Firefox-profilmappen din. For å gjøre det på Windows, trykk Windows Nøkkel + R, kopi-lim inn følgende linje i boksen, og trykk Enter:
%appdata%MozillaFirefoxProfiles
Finn parent.lock fil og slett den. Firefox skal nå starte riktig.
Hvis du bruker Mac OS X, må du slette .parentlock filen i profilkatalogen din i stedet. Linux-brukere må slette .parentlock og låse filer.
Fremgangsmåtene ovenfor bør fikse det store flertallet av "Firefox kjører allerede" feil. Hvis du fortsatt opplever dette problemet, kan du gå til wiki-siden for profil på mozillaZine for flere tekniske løsninger på sjeldne problemer.
Vi har også dekket feilsøking krasjer og henger med Firefox - mens artikkelen selv er for en eldre versjon av Firefox, er de fleste tipsene fortsatt aktuelt i dag.
