På samme måte som alle andre operativsystemer, lagrer Android visse appdata som sparer dine preferanser, pålogginger og lignende. Det er derfor du bare kan skyte opp Facebook eller Instagram, og du må ikke logge inn hver gang. Men noen ganger kan disse dataene bli korrupte og forårsake problemer.
Det finnes to grunnleggende typer filer som kan slettes fra apper: cache og data. Cache-filer er bare midlertidig lagrede filer som appen har lastet ned. For eksempel, når du streamer musikk, kan appen forhåndsføre nedlastning av sangene mens den spilles for å unngå forstyrrelser. Disse filene lagres deretter som cachefiler. Etter at du har fjernet hurtigbufferen, trenger appen ganske enkelt å laste ned eventuelle filer som den hadde lagret for midlertidig bruk. Ellers er det ingen stor ulempe.
Data, derimot, er viktig informasjon lagret av søknaden. Dette inneholder innloggingsinformasjon, appinnstillinger og lignende. Når du fjerner appdata, ligner det på å avinstallere og installere programmet på nytt. Det rydder ut alt appene har lagret, og tvinger det i utgangspunktet til en ny tilstand. Dette er en slags "worst case" -løsning - hvis rydding av hurtigbufferen ikke hjelper, må du slette dataene.
Slik sletter du appbufferen og dataene
Hvis du har et problem med en app, bør du begynne med å rydde cachen sin. Dette kan ikke være årsaken til problemet ditt, men det er et enkelt og ufarlig første skritt å prøve.
For å gjøre dette, må du først åpne Innstillinger-menyen, og deretter navigere til delen "Apps &Notifications".
Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, er problemet kanskje ikke på slutten. Det kan være en feilaktig oppdatering presset av apputvikleren, og på det tidspunktet er det beste du kan gjøre å sende inn en feilrapport til utvikleren, og håper det blir løst.