Det er vanskelig å ikke se dette som en feil for Microsoft. Windows 8.1 er den første "nye versjonen" av Windows de har gitt ut gratis til eksisterende brukere, og de fleste Windows 8-brukere biter ikke.
Bruksstatistikk
Windows 8.1 ble utgitt 17. oktober 2013, over fire måneder siden. Microsoft er klar til å utgive en annen betydelig oppdatering, kjent som Windows 8.1 Update 1, neste måned.
Flere mennesker bruker fortsatt Windows 8 enn Windows 8.1, selv etter at de har hatt over fire måneder for å installere denne gratis oppdateringen. NetMarketShare viser 6,83% bruk for Windows 8 og 4,3% bruk for Windows 8.1.
Vi forventer ikke at Windows 8 skal forsvinne over natten, men det er et sjokk å se Windows 8 som overgår Windows 8.1 med en så bred margin. Dette er spesielt sjokkerende, gitt hvor dypt feil Windows 8 var og hvor mange endringer som ble gjort i Windows 8.1 for å jevne ut opplevelsen for alle.
Det er i Windows Store, ikke Windows Update
Tidligere versjoner av Windows distribuerte oppdateringer via Windows Update. Store oppdateringer ble kjent som Service Packs, og de dukket opp i Windows Update sammen med alle de andre oppdateringene. Brukerne hadde ett sted å få alle sine oppdateringer fra Microsoft, og de kunne installeres automatisk i bakgrunnen. Windows 8 fungerer på samme måte - oppdateringer er tilgjengelige via Windows Update og kan installeres automatisk - unntatt Windows 8.1.
Windows 8.1-oppdateringen er ikke tilgjengelig i Windows Update. I stedet er det en del av Windows Store - det er Store-appen i det nye skjermgrensesnittet tidligere kjent som Metro. De fleste Windows 8-brukere, som bruker Windows 8 på ikke-berøringsmaskinvare, har aldri noen grunn til å besøke denne appen. Den inneholder bare berøringsprogrammer for grensesnittet tidligere kjent som Metro - nå forvirrende, kalt "Store apps." Butikken kobler til enkelte stasjonære applikasjoner, men de er bare lenker - du må laste ned programinstallasjonen og installere den normalt, så det er ingen grunn til å bruke butikken for stasjonære apper.
Selv Windows 8.1 Update 1 vil være tilgjengelig via Windows Update for folk som allerede kjører Windows 8.1. Det er ikke helt klart hvorfor oppdateringene distribueres på to forskjellige måter, spesielt siden Windows 8.1 Update 1 er en ganske betydelig oppdatering med grensesnittendringer, som Windows 8.1 var.
Microsoft-konto er nødvendig
Oppdater: Vi har blitt informert av en Microsoft-ansatt om at oppdateringen faktisk vises i butikken, krever det ikke at en Microsoft-konto lastes ned. Vi var tilsynelatende galt her - i vårt forsvar forsvarte forhåndsvisningsversjonen av Windows 8.1 en Microsoft-konto for å laste ned fra butikken og ingenting annet i Store-funksjonene uten en Microsoft-konto.
Windows 8 lar deg logge inn med enten en Microsoft-konto eller en lokal brukerkonto. Microsoft vil virkelig ha deg til å logge inn med en Microsoft-konto, og det er derfor det lokale brukerkontoalternativet er begravet - men mange foretrekker fortsatt lokale brukerkontoer.
Mens skrivebordsbrukere normalt kan komme overens med en lokal brukerkonto, krever Microsoft at du logger deg på en Microsoft-konto før du kan laste ned Windows 8.1 fra butikken. Du kan alltid bare opprette en ny brukerkonto, gjøre den til en Microsoft-konto, installere Windows 8.1, og fjerne den kontoen - men de fleste vil ikke gjøre det. Microsoft spår tydelig at mange Windows 8-brukere vil velge å logge inn med en Microsoft-konto for å laste ned oppdateringen og holde seg til den, effektivt å flytte fra en lokal konto til en Microsoft-konto.
Er bedrifter bare å være langsomme?
Bedrifter legger seg ofte bak på nye versjoner av Windows, og holder seg til den prøvde og sanne i stedet for å få den nyeste programvaren. Bare vitne hvor mange bedrifter har satt fast med Windows XP så lenge og oppdaterer nå, men til Windows 7.
Så er bedrifter som stikker med Windows 8 i stedet for å oppgradere til Windows 8.1? Vi tviler på det. For en konservativ virksomhet er Windows 8.1 enda bedre enn Windows 8 - det gir et forbedret grensesnitt for tastatur- og musbrukere sammen med retur av Start-knappen. Selv om de bruker tabletter, er Windows 8.1 en stor forbedring med en kraftigere Snap-funksjon og nye apper.
Det er usannsynlig at bedrifter har standardisert seg på Windows 8 og ikke vil oppgradere til Windows 8.1. Visst, noen bedrifter kan stokke med Windows 8 - Hvis det er tilfelle, er det fordi Windows 8.1 høres ut som en ny operativsystemversjon som må evalueres i stedet for den rebranded service packen for Windows 8 som den er.
Mac-sammenligningen
Mac-brukere pleier å oppgradere til nyere versjoner av Mac OS X raskere enn PC-brukere oppgraderer Windows. En del av dette er prisen - den nye versjonen av Mac OS X, kjent som OS X 10.8 Mavericks, er tilgjengelig gratis, og alle fremtidige versjoner vil også bli. Men Windows 8.1 er også gratis for Windows 8-brukere.
NetMarketShare viser også bruksstatistikken for de mest populære Mac-versjonene, med Mac OS X 10.8 på 2,09%, Mac OS X 10.7 på 2,13% og Mac OS X 10.6 på 2,17%.Flere Mac-brukere bruker eldre versjoner av Mac OS X enn den nåværende, gratis versjonen - så kanskje dette ikke bare er et Microsoft-problem.
Oppdateringer og Service Packs versus operativsystemversjoner
Kanskje den virkelige grunnen til at mange mennesker fortsatt bruker Windows 8, er fordi Microsoft valgte å lage Windows 8.1 en ny operativsystemversjon i stedet for en servicepakke eller en tradisjonell oppdatering. Når Windows 8.1 Update 1 kommer via Windows Update, vil de fleste Windows 8.1-brukere oppgradere til den. Vi vil ikke sammenligne markedsandeler forskjellene mellom Windows 8.1 og Windows 8.1 Update 1-systemer.
Hvis Windows 8.1 kom fram via Windows Update, ville de fleste Windows 8-brukere ha oppgradert til det nå - de har trent til å bruke Windows Update.
Med nesten 30% av nettbrukerne som fortsatt bruker Windows XP, er det siste Microsoft trenger å lage en annen utdatert versjon av Windows som folk vil holde seg til. Windows 8.1 skal gjøres tilgjengelig via Windows Update, slik at Microsoft ikke behøver å fortsette å støtte utdaterte versjoner av Windows som den opprinnelige Windows 8 for alltid.
Microsoft valgte å frigjøre en splashy ny versjon av Windows i stedet for en tradisjonell oppdatering. Ved å øke adgangsbarrieren har de sikret at de har mange Windows-brukere som stakk ved hjelp av Windows 8 i stedet for Windows 8.1. Dette er ikke bra for noen.