Dette gjelder kun kjøp du gjør innenfor apper. Hvis du kjøpte en betalt app fra App Store, kan du bare gå tilbake til App Store og installere appen på nytt. Så lenge du er logget på med den samme Apple-IDen du kjøpte appen med, kan du installere den på nytt på en hvilken som helst enhet.
Forbrukbare og ikke-forbruksmessige innkjøp
Det finnes to forskjellige typer kjøp i appen: Forbrukbare og ikke-forbruksbare.
Forbrukbare kjøp er de som du spiser, eller bruker deg. Hvis du for eksempel kjøper in-game valuta, som et antall edelstener eller mynter for et spill, er det et forbruksinnkjøp. Andre typer forbruksmateriell innkjøp inkluderer ekstra liv, helse, skadeforbedringer, erfaringsøkninger, byggakseleratorer og så videre. De fleste forbruksvarer i app-kjøp vil trolig være for spill. Imidlertid kan en hvilken som helst pakke med kreditter du kan bruke for å gjøre noe (si, sende et bestemt antall fakser fra iPaden din), være et kjøp av forbruksvarer i app.
Forbrukbare kjøp kan ikke gjenopprettes. Enten du brukte alle de edelstenene du kjøpte eller ikke, er de borte hvis du avinstallerer appen eller flytter til en ny iPhone eller iPad.
Ikkeforbrukbare kjøp er de som gir deg permanent tilgang til noe som ikke kan brukes opp. Dette vil for eksempel inneholde en engangsbetaling for å fjerne annonser i en app, eller en oppgradering til en profesjonell utgave av en app med flere funksjoner. Det vil også inkludere at du betaler for å låse opp flere nivåer i et spill, eller få tilgang til bestemte funksjoner og verktøy i en app. Et tegn eller tilbehør til et spill som du betaler en gang for, og som kan brukes så mange ganger du vil, vil også bli vurdert som et ikke-forbruksfritt kjøp.
Ikke-forbrukbare kjøp kan gjenopprettes på en ny enhet. Med andre ord, de mynter du kjøpte, kan ikke gjenopprettes, men det nivået du betalte for å låse opp, kan gjenopprettes.
Forbrukbare kjøp kan Noen ganger Bli restaurert, men ikke telle på den
Teknisk er det mulig for en apps utvikler å synkronisere valuta og andre forbruksvarer i app-kjøp ved å bruke iCloud eller sin egen server og gjenopprette den på en annen enhet. Men det er et valg som er opp til hver utvikler. Du kan ikke gjøre noe for å gjenopprette det hvis utvikleren ikke satte funksjonen der.
Bare bruk samme Apple ID på den nye enheten eller logg inn på appen med samme konto som du brukte på den gamle enheten. Du kan se at forbruksmateriellene dine er gjenopprettet. Hvis de er, bra! Hvis ikke, er det ingenting du kan gjøre.
Med andre ord kan de forbruksmessige kjøpene ikke gjenopprettes fra Apples App Store. Men appens utvikler kan holde styr på dem for deg - hvis de føler det.
Slik gjenoppretter du ikke-forbrukbare innkjøp
Hvis du har ikke-forbrukbare kjøp i appen for å gjenopprette, må du gjøre det fra selve appen, ikke fra App Store. Så først installer appen i spørsmålet (hvis den ikke allerede er installert).
Se etter en knapp som heter "Gjenopprett kjøp" eller noe lignende i appen. Du kan finne dette alternativet på appens hovedmenyskjerm, på appens innstillingsskjerm eller i appens app-butikk. Apple instruerer utviklere om å inkludere en slik knapp i sine apper.
Du må bruke samme Apple ID du gjorde da du kjøpte. Du kan ikke få en ny enhet, sette opp den med en ny Apple-ID, og forvent å gjenopprette kjøpene dine. Bruk samme Apple ID som du tidligere brukte.
Hva hvis det ikke er gjenopprett kjøpsknapp?
Apple forteller utviklere å inkludere en knapp til dette formålet, men noen apps kan ikke inkludere en slik knapp. I disse tilfellene har du fortsatt muligheter.
Det er bare å forsøke å kjøpe det samme kjøpet i appen fra appen. Som Apples dokumentasjon for utviklere sier, "Hvis brukeren prøver å kjøpe et produkt som allerede er kjøpt … Brukeren er ikke belastet igjen for produktet." Vær imidlertid forsiktig når du gjør dette. Hvis du kjøper et litt annet kjøp i appen, blir du belastet på nytt. Dette er ikke nødvendigvis anbefalt.
I stedet anbefaler Apple deg å kontakte appens utvikler hvis det ikke er noen Gjenopprett kjøp-knappen, eller hvis knappen ikke virker.
For å gjøre dette, åpne App Store og finn appen du prøver å gjenopprette kjøp i. For å finne appen, søk etter den i App Store eller trykk "Oppdateringer" nederst i App Store, trykk på "Kjøp, "Og trykk på appen i listen.
Klikk på kategorien "Anmeldelser" og klikk på "Appstøtte" -koblingen. Du får informasjon om hvordan du kan kontakte utvikleren.
Når du lager innkjøpskjøp, husk at forbruksoppkjøp ikke kan gjenopprettes.Selv om du bruker hundrevis av dollar på in-game valuta for en app, er det ingen garanti for at du kan ta den med deg til en ny iPhone eller iPad. Så kjøp klokt!
Bilde Kreditt: Karlis Dambrans on Flickr
