Selv om du kanskje ikke kan kontakte Gmail-støtte direkte uten å abonnere på G Suite for bedrifter, er det noen få måter å få svarene du leter etter online. La oss se på hvordan du kan få hjelp med Gmail-problemene dine.
Bruke Gmail Hjelp for generelle støtteemner
Den første ressursen vi skal se på, er Gmail Hjelp, en Gmail-spesifikk støtteside lastet med løsninger for de vanligste problemene.
Når du har kommet frem på hjemmesiden for Gmail-støtte, kan du bla gjennom noen av de hyppigere hjelpeemnene mot Gmail-brukere.
Hvis du klikker på et av emnene, vises en liste over artikler for å hjelpe deg med å feilsøke problemene du har.Når du klikker på noen av artiklene, blir du omdirigert til en side med trinnvis instruksjon om hvordan du best kan løse dette problemet. Siden inneholder også trinnene for Android og iOS.Hvis du ikke finner et emne som svarer på spørsmålet ditt, er det en søkeboks øverst på siden du kan bruke til å beskrive problemet du har.Hvis du har et mer spesifikt, mindre vanlig problem, må du gå til Gmail-hjelpeforumet for å få hjelpen du trenger.
Bruke Gmail-hjelpeforum for bestemte emner
Det neste alternativet er å gå til forumet, hvor folk går for å stille bestemte spørsmål om problemer med Gmail-kontoer. Forumet er befolket med andre Gmail-brukere, så vel som Google-ansatte.
Du kan få tilgang til forumet fra Gmail Hjelp-siden (klikk koblingen "Hjelpeforum" øverst i høyre hjørne) eller ved å gå til Gmail-hjelpeside-siden direkte.
Når du kommer til forumene, viser rullende ned de siste spørsmålene som ble spurt av fellesskapet.Etter at hvis du fortsatt ikke har funnet en løsning på problemet ditt, kan du opprette et nytt emne. Dette krever at du logger deg på Google-kontoen din, og legger offentlig et spørsmål til forumet. Dette tillater enhver annen bruker å svare med en relevant løsning, og hvis du er heldig, kan en frivillig fra Google hjelpe deg videre.
For å gjøre dette, klikk på "Nytt emne" -knappen.
På den neste siden, forklarer du det problemet du har, sammen med bilder, linker eller vedlegg som kan hjelpe de andre forummedlemmene til å hjelpe deg med å løse problemet. Når du har angitt alle detaljene, klikker du på "Post" -knappen.Image
Hvis ingen av disse ressursene får deg nærmere til å løse dine opprinnelige problemer, kan du alltid sende et brev til Google. Deres nettsted viser adressen til alle Googles hovedkvarter i verden. Sikkert de svarer på et faktisk brev, ikke sant?
Kontakter-appen på OS X er ikke veldig interessant, men hvis du kan bruke den til å vise Gmail-kontaktene dine, blir den litt bedre. Heldigvis er det ganske enkelt å legge til Google / Gmail-kontaktene dine, men du må klikke musen et par ganger og kanskje stikke på det gamle tastaturet en eller to ganger for å skrive inn e-postadressen og passordet ditt.
Du kan bruke Microsoft Outlook med omtrent hvilken som helst e-postkonto, inkludert Gmail, men Outlook gir ikke en innebygd måte å synkronisere Gmail-kontaktene dine med. Hvis du har samlet en rekke kontakter i begge tjenestene, må du importere dem fra den andre manuelt for å bruke dem.
Gmail er en av de mest populære e-posttjenestene på jorden, og iPhone er den mest populære telefonen. Hvis du har all e-post, kontakter og kalendere som er lagret i Gmail-kontoen din, kan du enkelt legge den til iOS og få det beste fra begge verdener.
Mange av oss jonglerer flere e-postkontoer mellom våre profesjonelle og personlige liv. I stedet for å administrere flere separate adressebøker kan du bruke Windows 10s People-appen til å samle alle kontaktene dine i et enkelt, sentralisert grensesnitt.
I Windows 7 og 8 er det en kontaktmappe i brukerkatalogen din. Denne mappen kan være nyttig hvis du har kontaktene dine i en enkelt .vcf-fil og vil flytte dem til en .csv-fil for import til programmer som Outlook 2013.
