I løpet av årene, Business Contact Manager (BCM) til Microsoft Outlook har vært et praktisk CRM-verktøy for små bedrifter. Som en tilleggsfunksjon for Microsoft Office Outlook, tilbyr BCM små CRM-funksjoner for å forbedre effektiviteten av kundeservice, salg og markedsføringsarbeid.
Imidlertid har mange brukere av BCM som nylig oppgradert operativsystemet fra Windows 7 eller Windows 8.1 til Windows 10 har ikke vært i stand til å bruke CRM-verktøyet effektivt som det krasjer Microsoft Outlook.
Business Contact Manager krasjer på Windows 10
Microsoft Outlook has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available.
Gjør tricket på nytt ved å installere BCM?
Dessverre, selv om du avinstallerer og installerer BCM, kan programmet fortsatt ikke fungere. Men her er noen tips du kan bruke til å fikse BCM.
1] Installer Microsoft Chart Controls på nytt
Siden BCM er avhengig av. Net-rammen for noen av funksjonene, etter installering av Windows 10, kan BCM krasje på grunn av kartkontrollproblemer. For å løse problemet, følg fremgangsmåten nedenfor, foreslår KB3093158.
- Gå til Kontrollpanel og klikk på Programmer og avinstaller Microsoft Chart Controls for Microsoft.NET Framework 3.5.
- Last ned Microsoft Chart Controls for Microsoft.NET Framework 3.5
- Du installerer kartkontrollene fra denne lenken.
For de fleste, ville denne metoden løse problemet med BCM å krasje Outlook 2013 perfekt. Siden du vil avinstallere bare BCM, må du også sikre at du ikke avinstallerer Microsoft SQL Server.
2] Kontroller BCM-tillegg
Hvis BCM jobbet på PCen en stund før den krasjet, går du til Arkiv> Valg> Add-ins og sjekker BCM-tilleggene. "Business Contact Manager for Outlook"Add-in skal aktiveres, men"Business Contact Manager Loader for Outlook"Tillegget skal forbli deaktivert.
Kontroller også registerverdien. Åpne Registerredigering. For den nyeste BCM er nøkkelen:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddinsMicrosoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5
Forsikre LoadBehavior har en verdi på 3.
Ikke prøv BCM på Office 2016 akkurat nå
Hvis du kan fikse problemet ved hjelp av en av metodene ovenfor, må du ikke komme inn i et annet BCM-problem ved å oppgradere Microsoft Office-pakken til Microsoft Office 2016. Det er ikke bekreftet, om BCM ville fungere med Office 2016, med dato. Vent litt og gjør det bare etter at du har lest noen utviklinger i denne forbindelse.
Relaterte innlegg:
- Feilsøk Microsoft Outlook-problemer som å fryse, korrupte PST, Profil, Add-in, osv
- Microsoft. NET Framework - Beginners Guide, Resources, & Download
- .NET Framework Setup Verification Tool - Verifiser integriteten til.NET-installasjonen
- Historie og evolusjon av Microsoft Office Software
- Slik bruker du Outlook Configuration Analyzer Tool til å feilsøke problemer