Du kan bruke en iPhone eller iPad uten å røre iTunes, men det er ikke alltid lett. iTunes suger på Windows, men det er fortsatt nyttig for en og annen sikkerhetskopiering eller programvareoppdatering når IOS er frustrerende. Men det er ikke noe mer frustrerende enn når iTunes ikke oppdager iPhone eller iPad når du kobler den inn.
Det er et mylder av ting som kan forårsake dette, men vi har sett dette problemet mer enn noen få ganger gjennom årene. Her er noen av de mest pålitelige løsningene vi har funnet.
Start med det åpenbare: Start, oppdater og prøv en annen USB-port
- Start iPhone på nytt ved å trykke på både Power og Home-knappene og hold dem nede. (Når det gjelder iPhone 7, trykk og hold strømknappen og volum ned-knappen.)
- Start også datamaskinen på nytt.
- Pass på at både Windows og iTunes er oppdatert. Klikk Start og skriv "Windows Update" for å sjekke om Windows-oppdateringer, og gå til Hjelp> Søk etter oppdateringer i iTunes for å oppdatere iTunes. (Du kan til og med prøve å installere iTunes på nytt hvis du føler deg grundig.)
- Prøv en annen USB-kabel, eller en annen USB-port på datamaskinen. Koble den direkte til datamaskinen din istedenfor et USB-hub. Du vet aldri når du har bumhardware, og det kan ikke løses noe problem med feilsøking av programvare.
Med noen hell vil et av disse enkle triksene løse problemet. Men hvis ikke, les videre.
Svar på "Trust This Computer" Prompt
Selv om det ikke er første gang du koblet til enheten din, kan det hende at noen innstillinger har blitt tilbakestilt, og du må svare på spørringen igjen. Så sjekk enheten din og se om meldingen har dukket opp. Trykk på "Trust" for å fortsette.
Tilbakestill plassering og personverninnstillinger
Hvis du noensinne har trykket "Ikke stol på" ved et uhell, vil enheten din ikke vises i iTunes … og meldingen vil ikke komme opp igjen. Takk, det er en måte å fikse dette på.
Dette lagres i innstillingene "Location &Privacy" i iOS. Du kan tilbakestille dem ved å gå til Innstillinger> Generelt og trykke på "Tilbakestill plassering og personvern".
Installer Apples Windows-drivere på nytt
Andre ganger kan ting gå litt wonky med Apples drivere, og Windows PC-en vil ikke gjenkjenne din iOS-enhet riktig lenger, selv om du trykker på "Trust" flere ganger. I min siste kamp med dette problemet var sjåførene skylden, og behøvde bare å installere på nytt.
Lukk iTunes og koble iPhone eller iPad til datamaskinen via USB. Deretter klikker du på Start-menyen og søker etter "Enhetsbehandling". Velg alternativet Enhetsbehandling som dukker opp.
MERK: Hvis du er på en eldre 32-bits datamaskin, kan driveren være i C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support Drivere i stedet.