Hvis du har en antivirusprogramvare installert på Windows 7, og likevel ikke registrerer Windows Security Center eller Action Center som installert, kan det hende du vil bruke denne hurtigreparasjonen og se om den hjelper deg.
Windows oppdager ikke installert antivirus
La oss si at du har en datamaskin som kjører Windows 7, og du har installert et antivirusprogram på datamaskinen.
Du genererer en systemhelserapport for datamaskinen.
I dette scenariet rapporterer systemhelseapporten at det ikke er installert noe antivirusprogram på datamaskinen.
Det kan hende du får en feil:
Sikkerhetssenteret har ikke registrert et antivirusprogram. Årsak: Sikkerhetssenteret kan ikke identifisere et aktivt antivirusprogram. Enten er det ikke antivirusprogram installert eller det er ikke gjenkjent.
I tillegg er følgende melding inkludert i rapporten:
- Symptom: Windows Sikkerhetssenter har ikke registrert et antivirusprogram.
- Årsaken: Sikkerhetssenteret kan ikke identifisere et aktivt antivirusprogram. Enten er det ikke antivirusprogram installert eller det er ikke gjenkjent.
- Vedtak: 1. Kontroller at et antivirusprogram er installert. 2. Hvis et antivirusprogram installeres og fungerer, konfigurer Sikkerhetssenter for å slutte å overvåke antivirusstatus.
Denne hurtigreparasjonen fra Microsoft bruker et nytt WMI-navneområde og kan bidra til å løse problemet.
Gå over til KB2482947 og be om en hurtigreparasjon fra lenken som er nevnt i begynnelsen av artikkelen. Windows Vista-brukere vil kanskje sjekke ut KB952923.
Se dette innlegget hvis Windows Security Center identifiserer gammel sikkerhetsprogramvare som installert.
