Microsoft har nylig utgitt Product Support Reporting Tool v 1.2. De Microsoft Product Support Reporting Tool letter samlingen av kritisk system og loggingsinformasjon som brukes til feilsøking av støtteproblemer. Denne informasjonen hjelper deg med å diagnostisere problemer i programvaren raskere og gi løsninger.
Microsoft Product Support Reports Tool
Microsoft Product Support Reports-verktøyet gir muligheten til å velge de spesifikke scenariene for hvilke systemkonfigurasjonsdata som skal samles: Generelt, Internett og Nettverk, Bedriftsnettverk, Serverkomponenter, Windows Update Services, Exchange Servers og SQL og andre Data Stores (MDAC).
Avhengig av den spesifikke systemkonfigurasjonen og kategoriene som er valgt, kan Microsoft Product Support Reports ta mellom 7 og 25 minutter eller mer for å fullføre datainnsamlingen. Vennligst les readme.txt filene for mer informasjon om informasjonen samlet av hver kategori.
Du må installere og bruke et ubegrenset antall kopier av MPSReports utelukkende med det formål å samle systeminformasjon som er nødvendig for din supportmedarbeider, for å gi deg tekniske støttetjenester som du ønsker.
Besøk Microsoft for detaljer og nedlasting.
Det er to kjørbare, som tilsvarer hver spesifikke OS arkitektur, 32 eller 64 bit. Pass på at du laster ned versjonen som samsvarer med systemarkitekturen din.
Ta en titt på Microsoft Support Diagnostic Tool eller MSDT i Windows 8, Windows 7 og Windows Server 2008 R2. Det brukes av Microsoft Support for å hjelpe deg med å diagnostisere Windows-problemer.
