CC og BCC er begge måter å sende kopier av en epost til flere personer. Du kan imidlertid også sende kopier av en e-post til flere personer ved å angi flere adresser i feltet Til.
Karbonkopiering forklart
Forkortelsen CC kommer fra "karbonkopi". Ved å plassere et ark med karbonpapir mellom to stykker papir, vil trykket fra å skrive på det første stykket papir skyve bleken fra karbonpapiret ned på det andre stykket papir som produserer En ekstra kopi av dokumentet. Som en fysisk karbonkopi er en CC en måte å sende flere kopier av en e-post til andre personer. Noen refererer til CC som "courtesy copy", som bedre beskriver hva en CC faktisk er. CC brukes ofte som et verb, som i "Jeg CC'd ham på e-posten."
CC vs BCC
Når du CC-personer på en e-post, er CC-listen synlig for alle andre mottakere. For eksempel, hvis du CC
og
På en e-post vil Bob og Jake både vite at den andre mottok e-posten også.
BCC står for "blind carbon copy". I motsetning til CC, kan ingen, men avsenderen se listen over BCC mottakere. For eksempel, hvis du har
og
I BCC-listen vil verken Bob eller Jake vite at den andre mottok e-posten.
Noen på BCC-listen kan se alt annet, inkludert CC-listen og innholdet i e-posten. Men BCC-listen er hemmelig - ingen kan se denne listen unntatt avsenderen. Hvis en person er på BCC-listen, ser de bare sin egen e-postmelding på BCC-listen.
Til vs. CC
Til- og CC-feltene fungerer på samme måte. Enten du setter fire e-postadresser i feltet Til eller legger en e-postadresse i feltet Til og tre i CC-feltet, vil de fire personene alle motta samme e-post. De vil også kunne se e-postadressen til alle andre mottakere i Til- og CC-feltene.
Når det kommer til e-post etikett, er To-feltet vanligvis de viktigste mottakerne av e-posten din. CC-feltet er for å sende en kopi til andre interesserte for deres informasjon. Dette er ikke en konkret regel, og bruken av Til og CC varierer.
For eksempel, la oss si at sjefen din vil at du skal sende en e-post til en kunde som svar på en klage. Du vil sette kundens e-postadresse i feltet Til og sjefsens e-postadresse i CC-feltet, slik at sjefen din vil motta en kopi av e-posten. Hvis du ikke vil at kunden skal se sjefs e-postadresse, vil du sette sjefsadressen din i BCC-feltet i stedet.
Når skal du bruke CC og BCC
CC er nyttig når:
- Du vil at noen andre skal motta en kopi av en e-post, men de er ikke en av de viktigste mottakerne.
- Du vil at mottakerne av meldingen skal kjenne de andre personene som har blitt sendt meldingen.
BCC er nyttig når:
- Du vil at noen andre skal motta en e-post, men du vil ikke at de primære mottakerne av e-posten skal se at du har sendt denne personen en kopi. For eksempel, hvis du har et problem med en medarbeider, kan du sende dem en epost om det og BCC Human Resources Department. HR ville motta en kopi for sine poster, men din medarbeider ville ikke være oppmerksom på dette.
- Du vil sende en kopi av en e-post til et stort antall personer. Hvis du for eksempel har en adresseliste med et stort antall personer, kan du inkludere dem i BCC-feltet. Ingen ville kunne se andres e-postadresse. Hvis du CC'd disse personene i stedet, ville du utsette e-postadressene deres, og de ville se en lang liste over CC'd-e-postmeldinger i deres e-postprogram. Du kan til og med sette din egen e-postadresse i feltet Til og inkludere alle andre adresser i BCC-feltet, gjemmer alles e-postadresse fra hverandre.
BCC, svar og e-posttråder
Legg merke til at BCC ikke fungerer som CC når det gjelder e-posttråder. For eksempel, hvis du sender en e-post til
og BCC
Jake vil motta den opprinnelige e-posten du sender. Men hvis Bob svarer, vil Jake ikke få en kopi av Bobs svar. Bobs e-postprogram kan ikke se at Jake noensinne har mottatt e-posten, så det ikke sender ham en kopi av svaret.
Selvfølgelig kan du fortsette å BCC Jake på fremtidige e-poster eller sende ham en kopi av svaret. Det er også mulig at Bob kunne slette Jakes e-post fra CC-feltet og svare direkte til deg hvis du CC'd Jake i stedet. Men folk er mye mer sannsynlig å motta alle svarene i en e-posttråd hvis du CC dem. Du må holde dem i løkken hvis du BCC'er dem.
I praksis kan mye av dette komme ned til e-postetikett og forskjellige personer vil bruke disse feltene forskjellig - spesielt feltene Til og CC. Ikke bli overrasket hvis du ser dem brukt annerledes.
