Vei tilbake i september 2007, hadde Microsoft lansert en unik tjeneste i India, der brukerne kunne få unike tilpassede Live Hotmail ID-er. Det var rundt 250 veldig kule domener under fem grupperinger! Du kan få individuelle, kule Windows Live Hotmail-IDer! De kan være basert på hvor du bor eller på favorittstjernene dine eller de som best beskriver dine egenskaper!
Til noen uker tilbake hvis man registrerte kontoen din gjennom coolhotmail.com en kunne ikke motta e-post eller ble bedt om å få meldingen "Du har ikke en innboks …" -melding når du logger deg på kontoen din.
Men det ser ut til at siden den siste måneden eller så har CoolHotmail.com vært nede! Dette forårsaker brukerne enorme vanskeligheter, så mange har viktig mail fast der!
Problemet med CoolHotmail ser ut til å være den årlige lisensfornyelseskrigen mellom Microsoft og de ulike domeneservicevirksomhetene.
CoolHotmail-brukere pleier: Bare gi oss tilgang til innboksen vår, slik at vi i det minste kan ta vår viktige e-post!“
En irate bruker sier: Jeg forstår fra en slik vert at det ikke kommer til å bli sortert ut. Slik forlater MS oss alle ut i limbo. Vi burde ha blitt advart om denne muligheten da MS lanserte coolhotmail.“
Microsoft har uttalt at den er klar over problemet og jobber med det: "Dette er for tiden et kjent problem, og vår produktgruppe er klar over det. Vi vil oppdatere denne tråden når det er en informasjon om oppløsningen av Coolhotmail-domeneproblemet."
Forumtråden på Windows Live Help er overraskende låst av en moderator, noen dager tilbake, og brukerne har nå ikke noe annet å gå etter hjelp!
Brukerne venter ivrig etter at Microsoft finner en måte å la dem få tilgang til postkassen, på en eller annen måte!
Noen CoolHotmail-brukere her?