Begrense problemet med flere nettsteder og enheter
Hvis hastighetsprøven din bekrefter at Internett er sakte, bør du prøve å koble til flere nettsteder og bruke flere enheter i hjemmet hvis Internett-tilkoblingen din er treg. Hvis langsomheten er bare med ett nettsted, er det sannsynligvis at nettsiden er problemet - ikke på internett. Det er egentlig ikke noe du kan gjøre med dette unntatt vente på at de som har ansvaret for nettsiden, skal fikse det.
Narrowing ned der problemet ligger vil hjelpe deg med å fikse det. Gjør langsomheten bare på en datamaskin, eller alle enhetene dine? Hvis det bare er en datamaskin, vet du at løsningen sannsynligvis ligger der. Det kan hende du må bare starte datamaskinen på nytt, eller du må kanskje utføre en malware-skanning med ditt foretrukne antivirus for å kontrollere at alt er bra. Hvis langsomheten skjer på flere enheter, for eksempel flere datamaskiner, for eksempel datamaskinen og telefonen din, er det nesten sikkert et nettverksproblem, og du må gå til ruteren din.
Sjekk hastigheten din og sammenlign den med din plan
Sammenlign målte hastighetsresultater mot forventet hastighet på Internett-tilkoblingen du betaler for. Hvis du ikke vet dette, er det en god sjanse for at du finner det på regningen for Internett-tilkoblingen eller Internett-leverandørens nettsted.
Det er noen advarsler her. Hastighetsprøver kan noen ganger virke ganske høye, ettersom noen Internett-leverandører kan prioritere dem, og de kan ha servere like i nærheten av deg. Hvis tilkoblingshastigheten din vises litt lav, kan det være normalt - du betaler vanligvis for "opp til" en viss hastighet, og du får ikke alltid den nøyaktige hastigheten du betaler for. Hastigheten kan også være langsommere på travlere tider på dagen, når alle i ditt nabolag bruker Internett-tilkoblingen, enn på mange timer når mange sover eller på jobb.
Selvfølgelig kan det også være at du betaler for en veldig sakte internettplan, og i så fall må du ringe til internettleverandøren din og betale mer for å oppgradere din tjeneste!
Men hvis du betaler for en bestemt tilkoblingshastighet og konsekvent mottar hurtighetstestresultater som ligger langt under det, er det på tide å gå til feilsøkingstrinnene nedenfor.
Start på nytt modem og router
Hvis du har en kombinert modem / ruterenhet, kan du bare ha den ene enheten til å starte på nytt. Men det er en god sjanse at du må starte om to deler maskinvare: ruteren og modemet. Ruteren kobles til modemet, som er koblet til kabelen som kommer ut av veggen. For å starte dem på nytt må du koble fra hver av de respektive strømuttakene i ti sekunder før du kobler dem inn igjen. Det kan ta noen minutter for modemet ditt å koble til Internett-leverandøren din og ta Internett-tilkoblingen på Internett, så vær tålmodig. Sjekk om hastigheten din er bedre etter omstart.
Forbedre Wi-Fi-signalet
Du kan også bare ha en død sone, noe som forstyrrer ditt Wi-Fi-signal, eller dårlig innflytelse i hele hjemmet ditt. Se vår guide for å øke hastigheten på Wi-Fi og få et bedre signal for flere tips.
Hvis du har et større hjem eller en hage og trenger bedre Wi-FI-dekning, bør du vurdere å få et trådløst Wi-Fi-system som gir flere basestasjoner du kan plassere rundt hjemme eller på eiendom.
Stopp Metning av tilkoblingen din (eller prøv QoS)
Internett-tilkoblingen din deles av alle enhetene i hjemmet ditt, slik at andre enheter på nettverket ditt kan mette din Internett-tilkobling, og reduserer sakene for alle andre.
For eksempel, hvis to personer streamer Netflix, og en person forsøker å laste ned en fil med BitTorrent, vil alles opplevelse avta. Stopp (eller sakke) noen av de andre nedlastingene for å få fart på ting.
Hvis dette er et spesielt vanlig problem, må du kanskje oppgradere din internettpakke. Du kan imidlertid også se om ruteren din har en QoS-funksjon (Quality of Service), som gjør at ruteren din automatisk kan administrere og tilordne hvor mye båndbredde forskjellige enheter og tjenester mottar. For eksempel kan den automatisk smelte BitTorrent båndbredde for å unngå å senke Netflix-strømmer.
Se etter Coax Splitters
Hvis du har splittere på kabelen din, kan du prøve å koble dem fra for å feilsøke Internett-tilkoblingen. Se hvordan Internett-tilkoblingen din utfører uten splittere på linjen. Hvis du har en mye raskere internettforbindelseshastighet, har du funnet problemet ditt.
Prøv en annen DNS-server
Slik fungerer DNS: Når du kobler deg til et nettsted som google.com, kontakter datamaskinen din DNS-servere og spør: "Hvilken numerisk IP-adresse er tilknyttet google.com?". Det får et svar tilbake og kobles til den IP-adressen, noe som kan være noe som 216.58.193.78 og kobler deretter til den adressen.
Vanligvis leveres DNS-serverne av Internett-leverandøren din. Men hvis de er treg eller overbelastet, kan du kanskje få bedre fart ved å bytte til et annet sett med DNS-servere. Google Public DNS og OpenDNS er begge ganske populære.
Ring din ISP og rapporter problemet
Du betaler din Internett-leverandør for å gi deg en stabil konneciton, og det er deres jobb å fikse eventuelle problemer med det på slutten. Bare vær sikker på at det faktisk er deres problem, og ikke et problem på de endelige Wi-Fi-signalproblemer.